Is De Graaf een roepende in de woestijn? Immers: veel aanbieders van oplossingen in de e-commerce hebben helemaal geen behoefte aan uniformiteit. Er werd besproken wat werkt en of processen slimmer en transparanter waren geworden. Die kant moeten we op, want het begint veel te ingewikkeld te worden.’ Journalist Ton Verheijen analyseert actuele ontwikkelingen in het bedrijfsleven.
- Met behulp van deze verbeteringen is het winkelen nu makkelijker en sneller voor de klanten.
- Met Magento 2 is de admin-gebruikersinterface aanzienlijk verbeterd.
Bij de consument bemerk ik een steeds sterkere behoefte aan verbeelding. Het product moet zo tastbaar mogelijk worden gepresenteerd. Bij sommige webshops kun je een foto van jezelf uploaden, een T-shirt aantrekken en met een VR-bril kijken of het staat. Zoek dus een platform dat voldoet aan de behoefte van de consument en dat geavanceerde functionaliteiten kan ondersteunen, al dan niet via magento hosting add-ons.
Magento Webshop Verhuizen
En verlies de consument niet uit het oog.’ Dat laatste punt is de grote uitdaging. Risch: ‘Voor webshops is snelheid het belangrijkst. De aanbevelingen moeten relevant zijn, en de content material zo persoonlijk mogelijk.
Het heeft veel vertrouwen verspeeld. Ook WooCommerce en Lightspeed profiteren van de ruimte die webshop zelf heeft laten liggen.’ Platformisering heeft de complexiteit verhoogd van de manier waarop de schakels in de waardeketen aan elkaar zijn gekoppeld, stelt Sander de Graaf van 3WebApps.
Dat is nu wel anders en dat heeft duidelijke oorzaken.’ Maar de software program was instabiel en incompleet. Dat heeft ons en onze klanten veel tijd, geld en frustratie gekost. Pas nu zien we dat magento webshop 2 in een stabielere fase komt. Wij hebben het Duitse Shopware ontdekt.
Hun software is stabiel en hun contact met ons is veel hotter en persoonlijker. Mijn developers zijn blij met de code van Shopware en blij met de samenwerking. Dat is belangrijker dan wat ook.
Ze voelen zich in de steek gelaten. Ik verwacht dat heel veel kleine webshops stoppen of zich laten overnemen, omdat ze de dure overstap naar Magento 2 niet willen maken. Magento heeft het aan zichzelf te danken.
Hesseling schetst de precaire situatie: ‘Vanaf juni 2020 wordt Magento 1 dus niet meer ondersteund. Hoe moeten al die retailers dan verder?
Als mijn ontwikkelaars vertrekken omdat ze geen zin meer hebben in Magento, ben ik in de aap gelogeerd.’ Shopworks besloot ruim twee jaar geleden volledig over te stappen naar Shopware en geen nieuwe Magento-projecten meer aan te nemen. Voor de lopende Magento-projecten wordt nog wel help geleverd om de ergste nood te lenigen.
Als je bijvoorbeeld Magento gebruikt en je moet betalingen toevoegen, gebruik daar een add-on voor, ook wel plug-in of extensie genoemd.’ De panelen verschuiven in rap tempo. Dat merkt ook de managing director van Shopworks, Tomas Hesseling: ‘Toen wij in 2011 begonnen, was Magento verreweg het populairste e-commerce platform.